常见问题

从第一次戴上,到它第一次在手腕上跟你说话。没找到答案,写信到 ahmo@gatheon.com。

开始用

和手表自带的录音有什么不同?

录音只是第一步。阿默把一天的话整理成几件事,记着你答应别人的事和要见的人,拿你自己的平常来比,有你没注意到的才告诉你。你不用回去翻录音。

每天要记得打开吗?

不用。戴上就开始录,你点停止或者睡眠专注打开时才停,醒来接着录。

需要什么设备?

Apple Watch 和 iPhone,系统都要 26 或更新。

为什么头几天它不怎么说话?

它要先认得你的平常。三条读数都和你自己最近 14 天比,戴满一周后才开始比;在那之前,首页会写「再戴几天就能和你平时比」。录音、转文字、整理成几件事从第一天就有。

提醒

一天会震几次?

「阿默有话跟你说」一天最多早上一次、晚上一次,早上默认 8:30,晚上 21:30。那个时段没有站得住的话,就不排。另外还有你打开的几类提醒:要做的事到期前、会前 10 分钟、早报、好久没联系的人。

它怎么知道我答应了什么?

要先在设置里打开「写要点」。对话写成要点后,阿默认得出哪句是你答应要做的事、什么时候到期。说了几点的,到期前 2 小时提醒;只说了哪天的,前一天 18:00 提醒。每件只提醒一次,勾掉了就不再提。

会前提醒会读我的日历吗?

会,要你给日历权限。日历里的会如果有你见过的人,会前 10 分钟提醒上次和他们聊的三件事。日历只在手机上读,不上传。

「好久没联系」怎么开?

在「人」那一页,对某个人打开「好久没联系时提醒我」,默认是关的。你们 21 天没聊过,它会在上午 10:00 提醒一次。通知上不写名字,点开才看得到是谁。

锁屏上会露出我说过的话吗?

不会。锁屏上只显示标题,不显示原话。没授权的人名显示成「说话人」。

能只关掉某一类提醒吗?

能。设置里的「提醒」每一类都有自己的开关,早报的时间也能改。关掉一类,已经排好的这一类会马上取消。

关于你自己

精力、紧松、话量是什么?

都从你自己说话的声音里算出来。精力看声音大小和语速,紧松看语速起伏和抢话,话量是你自己说了多少分钟。只算你自己说的部分,不算别人。

它说的准吗?

它说的每一句下面都附着原话,你可以自己核对,也能听当时那一段。读数只和你自己的平常比,看的是变化,不是医疗判断。说错了,点「不对」写一句哪里不对,它记成「你纠正的」,以后不这么说。

要读我的健康数据吗?

可选。你允许以后,「最近的你」会把睡眠、静息心率、步数和你自己的平时放在一起。只在手机上用,不上传。不给权限,其余照常。

每天让我点「松 / 一般 / 紧」是做什么?

你自己的感觉和量到的读数放在同一天里,比如「你点的是「紧」,这天说话的松紧在平时的范围内」。只摆出来,不解释。你点的只存在这台手机上。

阿默记得的东西,我能改吗?

能。每一条都写着是你说的、观察到的还是你纠正的,有几分把握、看到了几天。每条都能看凭什么、点「不对」、删掉,或者点「这条别再推断」。

录音与存储

录音什么时候到 iPhone?

手表默认每小时传一次,比录完就传省电,文字最多晚一小时出现。手表在充电、你打开 iPhone 上的阿默、手表空间不够或积压超过 2 小时时会马上传。iPhone 收到之前,手表上的录音不会删。

录音为什么停了?

常见的几种:睡眠专注打开了(结束后自动继续);手表电量低于保护线,默认 20%(充电后自动继续);手表空闲空间不够(回到 iPhone 附近同步后自动继续)。白天你手动停了录音、过了 2 小时还没开,阿默会提醒你一次。

录音留多久?

你来选。录音可以不留、留 7 天、30 天、90 天或永久;文字和要点可以留 30 天、90 天或永久。录音到期只删声音,文字和要点还在。点过「留着」的录音不会删。

不想留的那段怎么办?

手表上和 iPhone 上都能删掉刚才 5 分钟,录音和由它生成的内容一起删。设置里还能删除今天、删除全部。卸载阿默会删除本机上的全部数据。

录到别人怎么办?

录下别人的声音之前,请先取得对方同意,并遵守当地法律。手表录音时有琥珀色的录音点。设置里「别人说的话」可以选完整保留、只记我(别人的话转成文字后就删掉)或他人只留摘要。也可以加例外,比如每天某个时段不录、私密日程不录、在家不留原话。

隐私与费用

录音存在哪里?

只在你的 Apple Watch 和 iPhone 上,加密保存。录音和声纹不会发到我们或任何第三方那里,我们也没有服务器保存它们。

不打开「写要点」,能用哪些?

录音、转成文字、分清谁在说话、整理成几件事、和你的平常比、删除,都在你的手表和 iPhone 上做,不联网也能用。阿默自己开口说的那句话、问阿默、到期和会前提醒,要用到「写要点」里你选的服务。

打开「写要点」后会发出什么?

写要点时,发出去的是对话的文字,说话的人写成「说话人」;问阿默时,是和问题有关的几段话、里面的人名、语速这类状态数字,以及阿默记得的相关内容。你的名字换成「本人」。录音和声纹永远不会发出去,只发到你选的那一家服务。随时可以关,关掉后立刻不再联网。

要花钱吗?

在你设备上做的那些,不用另外付钱。写要点和问阿默要用你自己的密钥,费用由那家服务直接收,阿默不经手。设置里会按你最近 7 天的说话量估一个月费。

我贴的密钥存在哪里?

只存在这台 iPhone 的钥匙串里,不会上传,也不会同步给我们。

诊断数字是什么,怎么关?

只有数字:App 版本、随机的安装编号、日期、事件名和数值,不含文字、人名、地点、日历和录音。在设置里可以关闭,关闭后不再发送。

要注册账号吗?

不用。阿默没有账号和登录,没有广告,也没有跟踪。

这个网站

页面上的人和事是真的吗?

不是。页面里的人物、照片和句子都是示例,界面是 App 的真实画面。